6 april 2025
Wat is het verschil tussen en Helpdesk en een Servicedesk?
Hoewel de termen Helpdesk en Servicedesk vaak door elkaar worden gebruikt, zijn er wel degelijk belangrijke...
De Servicedesk
31 januari 2025
Boek: SERVICEDESK SUCCES: HET ESSENTIËLE HANDBOEK
Op 22 januari 2025 heb ik mijn eerste (Kindle-)boek gepubliceerd op Amazon. Het is verkrijgbaar voor...