Functie: Senior Servicedesk Medewerker
Met extra rollen als:
Coördinator Servicedesk: Als spil van de Servicedesk optimaliseer ik de workflow en ondersteun ik het team om onze servicekwaliteit te verhogen.
Aanspreek Punt voor de Servicedesk (ASP): Een brug tussen de Servicedesk en het Beheer teams, waarbij ik bijdraag aan de oplossing van complexe technische problemen.